在这个特别版的承包商角落,太阳能逆变器制造商FIMER谈到了面对COVID-19大流行的太阳能市场的现状。下面是该公司太阳能聚光灯播客的一部分太阳能世界但是一定要在这里或在你最喜欢的播客应用上收听完整的节目,了解更多关于费莫是如何在这段困难时期调整服务客户和保护员工的。
在流感大流行期间,FIMER是如何帮助其客户的呢?因为现在面对面的交流越来越少,旅行越来越少,贸易展览越来越少,项目也出现了一些延误。
我们在意大利和印度等地区保持了几乎100%的生产能力,我们在美国也进行了整合
我们经常和客户进行视频交流。我认为,这是一个新的未来,有很多电话和虚拟会议。由于我们目前还没有任何贸易展览,我们试着和客户做一些网络研讨会,在那里我们介绍我们的新产品,或者我们给他们培训旧产品的安装或设计,无论客户需要什么。
你在做些什么来保证你的员工参与和安全?
从一开始,我们的总部就在这种情况下给了我们很大的支持,因为他们在美国和意大利都领先于我们。我们关闭了办公室,我们把所有的技术转移到每个人的家里,这样他们就可以在家工作了。
我们每天都与我们的员工进行视频交流,这样我们就能保持真正的联系,保持我们之前的工作量,并为客户提供正确的支持。除了我们的服务技术人员外,我们还有严格的旅行限制——从疫情爆发的第一天起,他们就采取了我们已经准备好的所有措施,比如口罩和社交距离。但我们仍然在服务方面为我们的客户提供100%的支持,我们尽量开车去任何地方。
在未来的几年里,你认为大流行对太阳能行业的整体影响是什么?
我们认为这不会阻止波——太阳能是一个很好的投资大量的资金甚至美国以外唯一会影响更多的住宅和商业方面现在因为有更多的时间你需要与客户一对一的。
但我预计,明年,一旦我们摆脱了这种流行病,我们将再次赶上,在我们面前有一个美好而伟大的太阳能年。
今年,就更困难了。我们看到一些延迟,一些推迟的项目,较小的项目被取消。它仍然在缓慢地移动,但在不断地移动。
我们可以预见一个光明的未来,新技术的出现将使太阳能更容易使用。我们带来了市场上最大的串线转换器之一,我们看到了大量的存储需求。
我认为在这次大流行结束后,太阳能市场在未来几年将会有一个光明的未来,但在那之前,我们将继续关注客户和员工的安全。
本播客由费莫赞助
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