作者:Steven Wittenberg，天合光能产品经理
对安装太阳能光伏系统感兴趣的房主通常会带着问题来。这些问题包括预期的成本，系统将产生的能量，以及多久他们将注意到电费的差异。但毫无疑问，房主也会对他们遇到的流行词或他们研究过的光伏系统的更深奥的方面有疑问。
住宅太阳能安装商必须随时准备好答案，因为不得不等待的客户可能会在此期间寻找竞争对手。
无论你是经验丰富的专家还是刚刚进入市场，以下是房主关于屋顶太阳能装置的五个常见问题的答案:
1.如果有的话，有什么激励措施?
尽管像太阳能这样的可再生能源本身就是一种激励，但潜在客户想知道他们还能得到什么其他的经济激励。
每个州和一些市政当局的激励措施、退税和太阳能可再生能源证书各不相同。
此外，安装人员应确保在今年年底前教育客户锁定26%的投资税收抵免。正如EnergySage所指出的，ITC可以帮助房主平均节省9000美元的太阳能安装费用。从明年开始，ITC将降至22%，到2022年，再降至10%。
重要的是，太阳能安装人员要彻底了解所有可用的激励措施，房主可能有资格获得。
(编者注:本文中的陈述不应被理解为专业的税务建议，房主应咨询他们的税务专业人士。)
2.什么是净计量，是否可用?
向业主解释如何测量能源使用的电表与太阳能装置双向工作。一旦光伏系统启动并运行，多余的太阳能就会反馈回电网。
目前，美国有38个州和华盛顿特区实施了强制性的计量网政策。
3.项目和投资时间表是什么样的?
一旦房主了解到屋顶太阳能需要长期投资，他们想知道需要多长时间才能获得回报。
这个答案取决于系统的大小和每天接收到的阳光量。一般来说，太阳能电池板的平均回报时间大约是7到8年。产品和性能保证保证系统长期运行，系统使用寿命可达25年以上。
有了可靠的、大功率的模块，安装人员可以给房主更短的时间来达到投资回报率。
4.会有系统监控吗?
一旦安装完成，房主们想知道系统的运行情况，以及它是否产生了估计的能量。
实时模块级监控允许客户查看系统中每个面板在任何时候的运行情况。这有助于快速识别和解决任何问题，最大限度地减少能量损失，并确保最佳的系统性能。
5.安装后会进行什么样的维护?
太阳能电池板几乎不需要维护，因为它们在使用寿命期间通常不会出现任何问题。
尽管太阳能电池板总体上是可靠的，但安装人员应该准备在必要时讨论更换或维修程序。解释产品保修单在这种情况下是如何帮助提高面板的可靠性的。
关于家用太阳能电池板还有什么问题吗?联系专家在天合光能找到答案
这是关于住宅太阳能装置的四部分系列文章的第三部分。请稍后查看本系列的第4部分，也是最后一部分。
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