美国消费者产品安全委员会本周发布信息在2017年6月至2019年12月期间出售给安装人员的Eguana Technologies Evolve 0513U家用储能系统被召回。Evolve系统使用的是LG电池专门针对潜在的电池过热这可能会导致火灾。伊瓜纳部队没有发生事故或受伤的报告。
受影响的系统通过夏威夷能源连接、汉娜太阳能、太阳能直接、创意太阳能、Sunnova以及夏威夷、加利福尼亚、佛罗里达、乔治亚和新罕布什尔的其他商店销售。Eguana含召回电池的系统序列号范围在ET-000200 - ET-000600之间。序列号位于机柜内部,在设备的左下方。
消费者被鼓励联系伊瓜纳技术安排免费维修的演进系统。在更换电池之前,所有通过网络连接的召回电池都将远程限制电池的充电状态,以降低过热的风险。如果客户的设备没有在线连接,他们应该联系Eguana Technologies,安排一名技术人员手动减少收费状态,免费。
伊瓜纳技术公司将根据联邦和州的规定,安排所有召回的锂离子电池进行适当的更换和处理,并直接或通过其安装人员联系所有已知的所有者。
客户可以联系他们的安装人员或Eguana Technologies,电话:800-667-6478,美国东部时间周一至周五上午9点至下午5点,电子邮件lgrecall@eguanatech.com或者在网上:eguanatech.com/recalls或eguanatech.com然后点击页面底部的“安全召回”。
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